Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Driftrca wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Driftrca
Alzeyer Straße 66
67549 Worms
Deutschland
E-Mail: support@driftrca.shop
Telefon: +49 (152) 168 114 50
Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, bei der Nutzung eines Kontaktformulars, bei der Erstellung eines Kundenkontos oder durch eine direkte Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Produktinformationen
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- Inhalt Ihrer Nachrichten an unseren Kundenservice
Zusätzlich können beim Besuch unserer Website technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung.
Die Verarbeitung kann zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO erforderlich sein.
Soweit wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen müssen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO gestützt werden, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Server-Protokolldaten
Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting- oder technischen Dienstleister automatisch bestimmte technische Daten erfasst werden.
Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus
Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.
Verarbeitung von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung bei Driftrca aufgeben, verwenden wir die erforderlichen Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.
Dies umfasst insbesondere:
- Bestätigung und Verwaltung der Bestellung
- Zahlungsabwicklung
- Vorbereitung und Versand der Ware
- Mitteilungen zum Bestell- und Lieferstatus
- Bearbeitung von Rückgaben
- Durchführung von Erstattungen
- Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Zahlungsabwicklung
Für die Durchführung von Zahlungen können die erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die erforderlichen Daten entsprechend ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die zur Bestätigung, Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Zahlung erforderlich sind.
Versand und Lieferung
Zur Ausführung Ihrer Bestellung können erforderliche Daten an Versand-, Transport- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören.
Die Übermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Bearbeitung, Zustellung und Kommunikation über den Lieferstatus Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Kundenkonto
Falls unser Online-Shop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet.
Das Kundenkonto kann Ihnen ermöglichen, Ihre Bestellungen einzusehen, Adressen zu verwalten und zukünftige Bestellvorgänge einfacher durchzuführen.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos unter support@driftrca.shop beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheit und Seitendarstellung ordnungsgemäß funktionieren.
Andere Cookies und Technologien, beispielsweise für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
Analyse und Marketing
Soweit wir Analyse- oder Marketingdienste einsetzen, können Informationen darüber verarbeitet werden, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen.
Dazu können beispielsweise besuchte Seiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen und allgemeine Informationen zur Herkunft eines Besuchs gehören.
Nicht technisch notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn eine zulässige Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, eine Einwilligung erteilt wurde.
Newsletter
Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Neuigkeiten oder Angebote zu senden.
Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder die Abmeldefunktion in einer Newsletter-E-Mail verwenden.
Die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Durchführung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder den sicheren Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.
Zu den Empfängern können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationslösungen
- Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern zulässig
- Behörden oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
Internationale Datenübermittlung
Einige von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Wenn eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Übermittlung kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss, geeigneten Garantien oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beruhen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe dies erfordern.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Unsere Website verwendet nach Möglichkeit eine verschlüsselte Verbindung zur sicheren Übertragung von Daten.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet nicht vollständig risikofrei sein.
Ihre Datenschutzrechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@driftrca.shop kontaktieren.
Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Daten von Minderjährigen
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen für Zwecke, für die eine Zustimmung oder Einwilligung der Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich wäre.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet grundsätzlich nicht statt, sofern wir nicht ausdrücklich darüber informieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Driftrca
Alzeyer Straße 66
67549 Worms
Deutschland
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Telefon: +49 (152) 168 114 50